ALAN et MGAS : les bons contacts pour vos démarches

Pour garantir une bonne prise en charge de vos demandes, retrouvez les contacts dédiés des deux principales mutuelles Santé & Prévoyance

Contacts utiles ALAN

ALAN – Accès au service client

Les agents peuvent contacter directement le service client ALAN via la page dédiée : https://alan.com/contact-membre?userType=civilServantDgac

Deux cas de figure :

• Vous avez déjà un compte ALAN. Cliquez sur « Me connecter » pour transmettre votre demande au service client.
• Vous n’avez pas encore de compte. Cliquez sur « Pas d’accès à ALAN – Poser votre question, notre équipe vous aide » pour déposer votre question auprès de l’assistance.

ALAN - Contacts pour le personne retraité(e)s

• Lien utile dédié aux agents retraités DGAC ENAC et BEA : https://alan.com/fr-fr/l/alan-agents-retraites-dgac-enac-bea qui donne accès à:
  • Une FAQ dédiée
  • Un simulateur de cotisation avec les garanties associées
  • Une aide qui permet de poser toutes les questions

Ouverture du numéro de téléphone : le 9 mars à 14h

Ouverture de l’adhésion : le 9 mars soir

Voir l'article dédié à la présentation ALAN aux agents retraités lors de l'AG ANAFACEM du lundi 9 mars 2026 à Farman. Cette présentation sera mise en ligne ensuite sur l'article.

MGAS – Moyens de contact

• Les agents peuvent joindre la MGAS par les canaux suivants :
  • Téléphone : 0 805 950 656
  • Courriels :
    • prospect@mgas.fr
    • contactprevoyance.dgac@mgas.fr

• Retrouvez et téléchargez ci-dessous la carte des Chargé(e)s de développement selon le lieu de votre résidence ou de votre d’affectation

Lien des contacts régionaux MGAS pour prendre un RDV